トイレ タンク 手洗い 水 が 出 ない

大阪市西区南堀江より従業員トイレ大便器の手洗い管から水が出ないって依頼が舞い込んできました 依頼内容を伝え聞いた時点でINAX製のトイレって事は分かっていましたが品番までは分からない…